爱心无边——记小洋人生物乳业集团有限公司总经理戴秀芬女士

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      提起戴秀芬女士,人们总感慨于她叱咤商海的奇迹,创建了国内知名的乳制品龙头企业——小洋人生物乳业集团有限公司;也感慨于她纵横天下的英姿,创造了独树一帜的营销管理团队和一流的营销业绩。却不知道她内心深处装着社会,将无私的爱撒播向四方,温暖着无数的人。   

       一、成就事业,带民致富   20世纪90年代,刚刚步入而立之年的戴秀芬女士,以盘古开天辟地的胆识和超前的经营策略,与合作伙伴一起带领30多名员工,在只有3000元启动资金的情况下,成立了一个家庭作坊式的生产儿童饮料的小厂,凭着后来被外界称为“小洋人骆驼精神”的干劲和年轻人的胆识,使得企业不断发展,不断飞跃。2006年建立了小洋人生物乳业集团有限公司,目前小洋人集团1000多个连锁总店遍布大半个中国,销售业绩在全国乳制品行业内排名在第7至第8位。与此同时,小洋人集团逐步走向高端,在管理科学、经营创新、科技领先、团队筑就、智慧发挥方面都走在了很多企业的前面。“小洋人”迅速成长为乳品行业的龙头企业,被更多的人们所熟知和关注。   在事业取得巨大成功的时候,戴秀芬女士却依然保持一种恬静清新的风格,生活朴素、待人和蔼、处事自然,看淡荣辱名利,以一颗平常心真诚做人、平和做事。企业内部现有3000多名员工,有很多是她创业时并肩战斗的员工,在企业共同奋斗的十多年里,这些员工有的成为中层以上领导,有的成为各个岗位骨干,实现了共同富裕的目标;有些家庭成员多数都在企业工作,他们的生活与企业发展已经密不可分;就是现在离开企业的很多员工,谈到往事时都不忘小洋人集团对他们的培育之情。而且小洋人集团通过企业产品带动了上游供应商和下游营销商,间接促成了4000多人的就业和一系列产业的发展。特别是将全县780个养牛户组织建立起养牛基地,集中饲养、集中挤奶、科学管理、统一防疫,确保了企业用奶需要,更是推动了当地农业产业化、规范化方向发展,造福了当地百姓。随着企业的发展,更多的人得益于小洋人产品、受惠于小洋人产品、受助于小洋人产品。但戴秀芬女士并不满足于此,她心里想的却是更高更远的目标,更多更广的人们。

  二、着眼公益,共创和谐   小洋人集团作为民营企业,不仅关注自身的产品扩展,更是在企业营销模式、捐资社会慈善等方面走在前面。营销方面,小洋人集团经过多年的摸索,建立了一整套营销措施和奖励机制,建成了一支能打恶仗善打胜仗的营销队伍,营销工作朝气蓬勃、屡创佳绩,令同行和对手们敬佩。随着形势的发展,戴秀芬女士的思路在不断更新着,从去年特别是今年“公益营销”成了她营销工作的主要内容。以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对小洋人企业的产品更偏好,更关注。戴秀芬女士看到,由于城市化进程的加速和新农村建设,现代社会贫富差距在增大,弱势群体不断增多,需要企业在公益事业投入更多的力量、倾注更多的爱,而小洋人企业积极应对,借助公益事业打开营销之门,既提高了经济效益,更多的是提升企业的社会责任。小洋人集团注重“诚信”,在产品的生产、市场的推广、售后的服务和附加的理念,无不贯彻“诚信”二字,不利于诚信的事不做,不利于诚信的钱不赚,不利于诚信的人不用,小洋人集团常年被地方政府评为“诚信企业”。小洋人集团还注重“自律”,在生产、销售及服务方面严格要求自己,多作对别人有利的事情,少作对别人有弊的事情,多作对社会有益的事情,少作对社会有害的事情,每年小洋人集团的纳税额在当地都名列前茅。小洋人集团更注重“关爱”,在对待企业的员工、营销商的员工及社会公众、弱势群体,倾注了无尽的爱,不论是保险、体检还是生病住院、婚丧嫁娶或生活困难,企业都倾注全力给予关注帮助,极大地温暖了员工们的心,小家庭的和谐推动了小洋人集团大家庭的和谐。但戴秀芬女士不仅限于做这些小事,她想的却是宁愿企业不赚钱,哪怕是赔钱,都要多做对老百姓有利的事。

  三、牢记责任,温暖社会   在企业快速健康发展的同时,戴秀芬女士经常教导自己的员工要做一名有责任感的人,不仅对公司承担责任,对社会更要承担责任。人要做一个“企业人”,更要是一个“社会人”,并身体力行地为大家树立榜样。前几年,当企业在起步阶段急需资金的时候,戴秀芬女士就和家人一起毅然决然参与对河北青县、河北沧州和河北保定等地区贫困失学孩子的资助,为此承担了三十多名孩子一直到十八岁的上学费用,有的还一直资助到大学毕业,可亲可敬的“小洋人阿姨”永远铭刻在孩子们的心里。公司自成立至今共吸收下岗职工700多人,并积极为残疾人提供特殊岗位的工作;先后出资百万余元用于为村镇修路、修机井、改善敬老院的办院条件等,为此受到河北省妇联领导、省少儿基金会的领导的好评;积极与当地部队搞好共建关系,给予部队建设极大的支持;在关键时刻,小洋人公司还挺身而出,勇于为社会奉献,抗洪救灾、抗击非典等,河北省民政厅特为小洋人公司颁发了抗“非典”捐赠证书......   去年小洋人出资100万元资助建设河北省青县养老院,使得老年人老有所养、老有所乐、老有所为,浓厚了社会大家庭关注老年人的氛围。今年年初在我国南方大部分地区发生冰雪灾害后,小洋人在最短时间里集中企业的力量,向灾区捐助了30万元的物资,为灾后人们生活和恢复生产自救奉献了一分爱心。5月12日四川汶川地区发生了严重的地震灾害,当听到无数的生命被夺去、美丽的家园被摧毁的消息后,戴秀芬女士身在外地但心系灾区,第一时间里做出决策向灾区捐献100万元,同时组织企业加班加点扩大生产,随后向灾区捐献价值143万元的乳制品。在向灾区献出爱心的同时,她还不忘企业内部身在灾区的员工,发动企业内部员工和供应商、销售商献出爱心,积极捐款捐物100多万元,并且自己带头捐献了10万元。捐款活动对损失严重的员工给予了补助,传递了浓厚的关爱,凝聚了众人的意志,增进了小洋人集团内部的和谐和团结。对此,戴秀芬女士却非常低调,她总说“企业小的时候是自己的,当它长大了的时候就是国家的”,过去是国家的政策扶持了她,现在是自己回报社会、回报国家的时候了,她感觉怎么做都不够……

   戴秀芬就是这样一位看起来平平常常的人,但从她身上你能感受到更多的东西,最令人深刻的一个词就是—“爱心无边”。