学先进经验，悟履职之道——参加民建省委社情民意信息工作经验交流会心得体会

近日，有幸参加民建河北省委组织召开的反映社情民意信息工作经验交流会，现场聆听民建江苏省委各位骨干会员分享宝贵经验，学习优秀稿件的选题立意、逻辑架构与撰写技巧，近距离接受专家对稿件的点评指导，一次交流，一场充电，更是一次对参政议政履职使命的再思考、再认识。过去我总简单认为，写好社情民意，就是发现一个社会问题，把现象写出来、把牢骚提出来。经过这次学习才深刻意识到，一篇高质量的社情民意信息，从来不是碎片化见闻的堆砌，也不是情绪化意见的抒发，而是有实情、有调研、有分析、有对策的理性建言，是民主党派会员履职尽责实实在在的“硬功夫”。

江苏民建的先进经验，给我最直观的感受，就是四个字“务实、精准”。选题不求大而空，但求小而准。不用刻意追逐宏大命题，更多是立足日常、扎根生活，从群众身边的小事、行业里面的实事、基层治理里容易被忽略的细节入手，做深做透“小切口、深挖掘”。一件民生小事，如果只简单描述现象，只能算是见闻；如果沉下心去追问问题从哪里来、堵点卡在哪里、制度和流程上有什么短板，找到问题背后深层次的成因，再提出可落地、可操作、不悬空的对策建议，普通线索就能变成一篇有价值的社情民意信息。线索无处不在，但眼光、耐心和调研的深度，决定了一篇稿件最终的成色。

好的社情民意，既要“看见问题”，更要“读懂问题”。会上专家点评稿件时反复提醒我们，很多稿件质量不高，往往不是没有问题意识，而是存在两个常见短板，一是站位容易局限在个人视角、局部视角，带有主观偏见，缺少客观中立的全局眼光；二是只摆出“是什么”，没有深挖“为什么”，提建议习惯于泛泛而谈，缺少可行性论证，对策和问题两张皮。这恰恰点中了我们很多会员在撰写社情民意当中的痛点。写社情民意不是写批评信，不能只停留在“现象罗列”，更不能带着情绪表达。作为建言者，我们应当做冷静的观察者、理性的分析者、可行方案的提供者：把问题摆出来，把根源理清楚，把建议做扎实，做到情况真实、分析客观、建议具体、行文简练。八百到一千二百字，篇幅不长，却字字考验会员的观察力、调研力、思考力。

江苏同仁分享的工作方法，尤其值得我们借鉴。线索从哪里来？不是坐在办公室凭空想出来的，而是走出来、沉下去收集到的。常态化开展小型走访、微调研，和身边群众、同行从业者多聊天、多倾听，把日常交流当中群众真实的诉求、朴素的意见用心记录下来，既能保证信息来源真实鲜活，又能够避免建议脱离实际、纸上谈兵。调研不必追求大而全，有时候一次简短的走访、几段真诚的谈话、几组真实的数据，就足以支撑一个很好的选题。同时，稿件打磨也不是一次性的工作，一篇好的信息，往往需要反复推敲、修改、精简，去掉空话、套话、虚话，保留干货、实招、良策，做到“文章不长，分量不轻”。

除了写作技巧，这次交流会更让我对社情民意工作的价值有了更深一层的理解。社情民意是民主党派履职的“直通车”，是我们连接基层群众与党委政府的桥梁。我们收集的不是简单的意见，是普通群众真实的期盼；我们写下的不只是一篇文稿，更是一份沉甸甸的责任。很多群众不方便、没有渠道表达的困惑，基层治理当中不易被发现的细微堵点，行业发展里暗藏的风险隐患，都可以通过社情民意这条渠道如实反映上去。建言不一定追求“惊天动地”，更多是润物无声：一个规范流程的小建议，一项便民利民的小举措，一次对新业态风险的善意提醒，只要贴合实际、具备操作性，就有可能为政策优化提供一点点参考，为民生改善贡献一份微小力量。履职不在于声音多大，而在于意见是不是真诚、建议是不是管用。

当然，写好社情民意没有捷径，需要长期积累、久久为功。一方面，要建好自己的“线索库”，做生活当中的有心人，工作、出行、聊天的时候多留心、多观察，看到值得关注的现象及时记录，长期坚持，就会积累大量鲜活的素材；另一方面，也要建好“资料库”，多学习政策文件，了解地方发展规划，把握时代方向，提出的建议才不会脱离政策框架，建言献策才能够找准发力点。多写、多改、多听点评，不怕稿件不成熟，就怕缺少动笔的勇气和打磨的耐心。

作为一名律师，法律实务工作让我经常接触社会不同群体，见证民生百态，天然拥有更多观察社会、倾听群众心声的机会。今后，我会把这次交流学习的收获落到实处，带着学到的方法，带着履职的初心，更加用心留意身边的民情民意，坚持小切口、深调研、实建议，多写有温度、有分量、可落地的社情民意信息。不求每一篇都被采用，但求每一篇都真实客观、认真严谨，尽己所能当好民情的记录者、理性的建言者，用实实在在的履职行动，践行民建会员的责任与担当，为河北高质量发展贡献自己一份微薄力量。