时间:2026-05-21 作者:马改革 浏览数: 字号:【大 默认 小】
党的二十大报告明确提出“完善社会治理体系”“健全共建共治共享的社会治理制度”,为新时代基层治理指明了方向。作为一名民建会员、执业律师,通过从律所走向综治办、从法庭走向调解现场,经过基层调解领域两年的实践和锻炼,让我对“法律人”的社会价值有了全新认知,也对民主党派成员如何爱国敬业,积极参与社会公益活动有了切身体悟。
由“律师身份”转换“调解员角色”:实现基层治理的认知重构
两年前,当我初次听闻民建会员在栾城区扎根基层、化解矛盾纠纷的事迹时,内心受到强烈触动和启发。作为一名律师,我习惯了在法庭上依据法条分清是非、在谈判桌上运用专业技巧争取权益,而民建会员却用朴素的真诚、足够的耐心,化解了上千起矛盾纠纷。这让我陷入了深思:法律服务的价值,难道仅限于机械适用法条、程序化解决问题吗?带着这份好奇与质疑,我专程赶赴栾城区实地学习。在那里,我看到了不一样的法律服务场景:对生活困难的老弱病残人员主动上门慰问了解情况,坐在群众的院子里拉家常、话冷暖,融入基层。就是那一刻,我突然豁然开朗——调解从来不是站在“评判者”的角度分清是非对错,而是站在“人”的角度,抚平情绪、修复关系、化解隔阂。我不能再以“律师”的专业身份去机械“解决问题”,而要以“调解员”的民生身份,去真诚“理解人、温暖人”。
面对积压三个月的校园家庭纠纷,双方家长因孩子间的小小摩擦争执不休,甚至扬言对簿公堂。按照律师的思维惯性,我会首先分析谁对谁错、如何划分责任。但这一次,我没有急于评判,而是先静下心来耐心倾听双方的委屈与诉求,轻声安抚他们的激动情绪。在深入沟通中我发现,矛盾的根源不仅在于孩子间的摩擦,更在于家长之间沟通方式的错位与负面情绪的长期积压。找准症结后,我从孩子健康成长的角度出发,结合未成年人保护相关规定,耐心讲解邻里相处的道理,引导双方换位思考。经过三个小时的悉心调解,双方终于放下心中隔阂,达成谅解,握手言和。那一刻,我深刻体会到:真正的案结事了,不是法律程序走完的“结案”,而是人心回归平和的“和解”。基层调解既要“讲法理”,更要“懂人心”;既要做“法律的宣讲者”,更要做“情感的疏导者”。
从“个体参与”到“团队深耕”:发挥组织优势群策群力增效益
我和几名会员一起主动投身到调解工作与站点建设中,协助开展纠纷排查、政策宣讲、群众沟通等各项工作。但随着实践的深入,我逐渐意识到:个人的力量终究有限,要想让调解服务惠及更多群众,必须依托组织的力量,实现从“个人参与”到“团队扩面”的跨越。我开始思考如何发挥民建组织的界别优势,将更多懂法律、善沟通、有担当、乐奉献的会员凝聚起来。在民建组织的支持下,作为民建市委社法委副秘书长,于2025年6月牵头入驻鹿泉区综治办,以民建鹿泉调解委员会为平台开展工作,2025年9月又转战桥西区综治办,为群众搭建起一座连接法治服务与民生需求的“连心桥”。
这一过程中,我们以近10名民建会员为骨干中坚,同时以点带面、示范引领,广泛感召、带动一大批会外专业人士、社会力量共同参与调解事业。其中4名政协委员、1名人大代表充分发挥自身职能优势,主动担当、积极履职尽责。我们创新打造“专业调解+心理疏导+政策宣讲”的基层治理模式,让调解服务更接地气、更具温度。他们既当好矛盾化解的“调解员”,也当好群众利益的“代言人”、基层治理的“参与者”。自入驻综治中心以来,累计调解各类民事纠纷、家庭矛盾、邻里争执等百余起,开展法律宣讲、政策解读活动十余场,让民建法律服务的旗帜在基层一线高高飘扬。
我们建立的鹿泉、桥西法律服务志愿服务站,凭借扎实的工作成效,得到了矛盾双方的认同,当地政府和各部门的认可和称赞。这种认可,不仅是对工作成效的肯定,更是对民主党派深度参与基层治理这一路径的认同。它让我更加坚定:民建会员完全可以在基层治理中找到独特的价值坐标,既做服务群众的“贴心人”,又做连接政府与民众的“连心桥”。
从“事后灭火”到“事前预防”:超前服务促社会和谐
随着调解工作的深入,我逐渐意识到:基层调解的价值,不应止步于“灭火”,更应着眼于“防火”;不应满足于“治标”,更应追求“治本”。作为一名律师,我有责任将专业知识从“事后救济”延伸至“事前预防”,从“个案化解”拓展至“环境优化”。为此,我们将目光投向辖区内小微企业,主动介入涉企小额纠纷。结合我的法律专业知识和团队的实践经验,我们为企业细致解读合同签订、风险防范等相关法律知识,引导双方理性协商、友好解决,避免矛盾升级影响企业正常运营。同时,我们主动深入小微企业开展法律宣讲与调研,收集企业发展中的诉求与建议,助力企业规范运营、防范法律风险。
记得有一次,一家小微企业因合同条款与供应商发生争议,双方僵持不下,企业面临停工风险。我们介入后,没有简单地从法律条文出发分析谁对谁错,而是先了解双方的顾虑与诉求,从维护长期合作关系的角度提出折中方案。经过多轮沟通,双方达成了都能接受的解决方案,不仅化解了纠纷,还为企业挽回了重要客户。
这些做法,实际上是将调解功能从被动应对转向主动优化治理环境,体现了基层治理的系统思维。作为一名法律人,能够用自己的专业知识为企业发展保驾护航、为社会稳定注入持久动力,这份成就感远胜于在法庭上赢得一场官司。
从“实践探索”到“服务创新”:务实求真促素质提升
在调解路上,我们始终坚持在实践中总结经验、在探索中优化服务,逐步形成了一套闭环的工作机制,为工作创新奠定了坚实基础。
首先是“以站为桥”的服务机制,通过入驻综治办、建立志愿服务站,将民建服务力量嵌入基层治理体系,实现常态化、规范化运行。综治办墙上那五面熠熠生辉的锦旗——“为民解忧,尽职尽责”“公正调解,贴心为民”,每一面都承载着群众的信任,每一句赞誉都凝聚着民建人的坚守。
其二是“以民为本”的工作方法,坚持耐心倾听、用心共情,在法理与情理之间寻找最佳平衡点。面对加装雨棚引发的邻里对立,我们顶着寒风第一时间赶赴现场实地勘察,客观认定雨棚虽未违规,但确实对邻居生活造成合理影响。此后,我们摒弃简单的“一拆了之”,多次傍晚上门沟通,最终促成施工方协调整改、楼上住户主动道歉,一场险些激化的邻里矛盾圆满化解。这件事让我深刻体会到,调解的意义远不止解决表面纠纷,更是在消除矛盾隐患的同时,修复邻里间失落的温情。
三是“以志为炬”的传承机制,通过“老带新”“一带多”,形成“一人带动一群、一群温暖一片”的良性循环。在我们的带动下,越来越多的民建会员主动加入基层调解队伍,让民建担当在基层不断延续、绽放光彩。
入驻两区综治办以来,我们调解案件142余件,成功化解100余件调解,涉及经济、合同、民事等多个领域,为当事人挽回经济损失24.8万元。
实践感悟:民主党派成员的时代担当
这一路的探索,有奔波的疲惫,有不被理解的委屈,但更多的是矛盾化解后的欣慰,是群众认可后的温暖,是守护基层稳定后的自豪。每一点变化,都离不开民建组织的悉心培养,离不开前辈的悉心指引,更离不开群众的包容与信任。有人问我们,基层调解工作又苦又累,有时还要受委屈,有没有想过放弃?我们总是笑着回答,每当看到矛盾顺利化解,群众露出舒心的笑容;每当看到邻里重归于好,基层恢复安宁和谐,所有的辛苦与委屈都烟消云散,浑身都充满了前行的力量。
基层虽小,事关大局;调解无声,可起四两之力。作为一名民建会员、一名法律工作者,我将继续传承民建“爱国为民、建功立业”的初心,在栾城、鹿泉、桥西的综治一线深耕不辍、笃行致远,带领调解团队共同发力,用真心化解每一份隔阂,用专业守护每一份安宁,以实际行动践行民建会员的责任与担当,为建设更高水平的平安中国、法治中国,贡献自己的全部力量。
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