民建石家庄市委藁城区支部开展邮政快递服务质量提升专题调研


民建藁城区支部开展邮政快递服务质量提升专题调研 - 副本 (2).jpg


7月1日,民建石家庄市委藁城区支部应藁城区邮政分公司邀请,赴邮政服务一线开展专题调研,重点考察支部集体提案的落实及末端服务体系建设成效。

今年藁城区两会期间,民建藁城区支部在政协三届五次会议上提交了《关于调整中国邮政快递营业网点的营业时间提升邮政快递服务质量的建议》,针对电商时代群众用邮需求,建议调整网点营业时间、完善投递网络。此次调研旨在跟踪提案办理实效,助力服务升级。

在邮政通安街支局,支部主委孙士勇带领会员通过实地察看、座谈交流,详细了解提案落实情况。藁城区邮政分公司负责人郑巍介绍,采纳提案建议后,已开展专项市场调研,将“最后一公里”建设作为突破口,在无网点的行政村实现自提点100%覆盖,在有网点村庄增设补充自提点,推行“错峰取件”服务模式。截至2025年5月,全区累计建成农村代投自提点187个,有效解决了群众“取件难”问题。下一步计划扩大智能快递柜布设,优化“线上预约+线下自提”服务链条。

孙士勇表示,邮政部门以“人民邮政为人民”的担当推动提案落地,服务效能显著提升。民建藁城支部将持续发挥参政议政职能,与邮政部门深化联动,共同构建更高效、更便民的现代邮政服务体系。